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1차 정성조사 기획안
잠재고객 UX 리서치 기획 (정성조사 기획안)
•
사업 질문
:
◦
뉴스레터
로 인생에 대한 지식 및 인사이트를 받고 싶은
고객이 존재
할까 ?
•
리서치 질문
:
◦
인생에서 고민이 생겼을 때, 어디서 해결방안을 얻을까?
◦
(어른이 유치원)뉴스레터를 통해 얻고 싶어하는 지식 및 인사이트는 무엇일까?
◦
뉴스레터의 형식에 대해 어떻게 생각할까?
•
설문조사 기간 및 목표 인원, 채널
◦
조사기간 : 21.10.12~21.10.14
◦
목표인원 : 50명 (다다익선)
◦
채널 : 구글 설문지 작성 → 개인 sns 채널을 통한 수집
◦
설문형식 : google form
◦
설문조사 링크 :
[뉴스레터] 이용 관련 설문지
안녕하세요! 어른이 되어도 여전히 어려운 게 많은 당신을 위한 뉴스레터 서비스 입니다. 학교에서 알려주지 않아 고민했던 문제에 대한 답을 전달해드릴게요 :)
설문조사 문항
Tags
질문번호
Name
답변
질문의도
문제점
우리의 타겟 고객은 우리 서비스를 이용할까 ?
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기본세팅
설문조사명 : 뉴스레터 이용 관련 설문지
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안녕하세요 ! 저희는 코드스테이츠에서 운영하는 그로스마케팅 부트캠프 수강생입니다. 팀 프로젝트로 뉴스레터 서비스를 기획하며 <뉴스레터 이용경험>에 대한 설문조사를 진행하고 있습니다 ! 소요시간 5분 이내의 간단한 조사이니 많은 참여 부탁드립니다 !
기본세팅
사업 소개
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안녕하세요! 어른이 되어도 여전히 어려운 게 많은 당신을 위한 뉴스레터 서비스 <어른이 유치원>입니다. 학교에서 알려주지 않아 고민했던 문제에 대한 답을 전달해드릴게요 :)
기본세팅
이메일/나이대 / 직업/성별 (보상x)
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뉴스레터관련
1
이메일 뉴스레터 서비스를 이용해보셨나요 ?
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a. 네 b. 아니오
뉴스레터관련
2-1
이용해보셨다면, 뉴스레터의 어떤 점이 좋으셨나요?
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a. 정기적으로 받아볼 수 있다 b. 직접 정보를 찾아보는 수고를 덜 수 있다 c. 원하는 분야의 지식을 얻을 수 있다 d. 내용을 빠르게 이해할 수 있다 e. 기타 (주관식)
뉴스레터관련
2-2
이용해보셨다면, 뉴스레터의 어떤 점이 아쉬우셨나요?
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a. 메일이 너무 자주 와서 b. 내가 기대했던 정보가 아니라서 c. 내용이 지루해서 d. 내용이 이해하기 어려워서 e. 기타 (주관식)
뉴스레터관련
2-3
어떤 뉴스레터를 구독하고 계신가요 ?
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주관식
뉴스레터관련
3-1
뉴스레터를 이용하지 않으셨던 이유는 무엇인가요?
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a. 서비스의 존재를 몰라서 b. 메일 서비스 형태가 불편해서 c. 정보를 신뢰할 수 없어서 d. 다른 서비스를 이용하고 있어서 e. 기타 (주관식)
사업관련
4-1
다시 고등학생이 된다면, 학교에서 '이것만은 알려줬으면 좋겠다'하는 것이 있나요 ?
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a. 멘탈관리 b. 경제 (돈 관리하는 법 등) c. 부동산/독립 d. 회사생활 e. 인간관계 f. 기타 (주관식)
사업관련
4-1-1
그 이유는 무엇인가요 ?
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주관식
사업관련
4-1-2
5번의 답변에 대한 지식을 얻기 위해 어떤 방법을 사용하셨나요 ?
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a. 인터넷 검색 b. 도서 확인 c. 지인에게 도움 요청 d. 기타 (주관식) e. 알아보지 않음
사업관련
4-2
최근에 누군가의 도움을 받고 싶었던 적이 있었나요? 어떤 상황이었나요?
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주관식
사업관련
4-3
평소에 뉴스를 자주 보시나요? 주로 어떤 뉴스에 관심 있으신가요 ?
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주관식
사업관련
4-4
만약, 학교에서 알려주지 않았던 지식을 전달해주는 뉴스레터가 발행된다면 이용하실 의향이 있으신가요 ?
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a. 네 b. 아니오
사업관련
5-1
(a.네 답변자만) 그 이유는 무엇인가요 ?
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주관식
사업관련
6-1
(b. 아니오 답변자만) 그 이유는 무엇인가요 ?
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주관식
사업관련
7
저희의 '어른이 유치원' 서비스가 시작될 때 알려드릴게요 ! 구경오세요 :)
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a.네 b.아니오
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x
추가로 서비스되었으면 하는 주제가 있나요 ? ex. 참여소통링크
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하루 중 나를 위한 시간을 얼마나 갖나요 ?
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멘토링을 받는다면 어떤 주제의 멘토링을 받고 싶은지 ?
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